Отзывы и жалобы
Опубликовано: 30.10.2017
Подали документы на реструктуризацию долга по ипотеке для вынесения нашего вопроса на Межведомственную комиссию. Сами изучили все пункты мы по всем пунктам подходим, но с банка пришел отказ. Жена находится в декрете с 16.12.2016г. с ежемесячной выплатой в 20 708 руб., моя заработная плата в связи с остановкой строительства 17 500 руб, ежемесячный платеж по ипотечному кредиту 17 600 руб. Искать работу пока нет возможности, так как это три месяца без заработной платы, и мы не сможем оплачивать кредит. На 4 человек, не считая пятой нашей дочери, которая еще не работает, а обучается на коммерческой основе, остается 20 708 руб. Если мы что-то не так поняли, просим нам разъяснить. Банк ссылается на Постановления пункта 8Б, мы его внимательно изучили и не понимаем, тогда кто может подходить под данное Постановление. Просим разобраться в реальности отказа.
18.09.2017 14:20 / Сергей Ответа банка нет
Ответ редакции сайта АРБ
Уважаемый Сергей, представители банка ДельтаКредит не сотрудничают с АРБ в работе данного функционала. Советуем Вам обратиться напрямую в Головной офис банка.
Вы также можете обратиться за консультацией в секретариат Финансового омбудсмена по контактам, указанным на нашем сайте - http://arb.ru/b2c/abuse/contacts/ , либо в надзорные органы, ссылки на которые есть на нашем сайте - http://arb.ru/banks/claim/ (в самом низу страницы).Отзывы о Капперах / Рейтинг прогнозистов
Жалоба / Отправитель не идентифицирован / Проверяется Завышение ставки в момент оформления кредита
30.05.2017 менеджер, назначенный нам банком ДельтаКредит, Наталья, прислала мне электронное письмо следующего содержания: Сумма кредита 3 219 000 руб. Первоначальный взнос 1 380 000 руб. Стоимость квартиры 4 599 000 руб. Ставка по кредиту 11,25%. Когда через неделю мы (продавец и покупатели) пришли на сделку. Менеджер, предварительно уточнив у нас, можем ли мы перенести сделку в случае каких-то проволочек, и получив информацию, что срок для нас предельный и переносить мы не можем, от имени банка заявила нам, что мы неправильно посчитали первоначальный взнос и поэтому процент по ипотечному кредиту нам установлен 11,5 % годовых. Хотя никаких изменений мы не делали. Сумма первоначального взноса 1380 тысяч рублей, стоимость квартиры по ДКП 4599 тысяч рублей. Никакие возражения с нашей стороны не принимались. Оформление сделки затянулось на 3 часа, пока шли переговоры и уточнения, почему поднята ставка по кредиту. В итоге мы были вынуждены подписать договор на условиях банка.
SPORTBETS Разоблачение Отзывы Жалобы Мошенники Кидалы