Тест: легко ли украсть деньги с карты (и вернет ли деньги банк)?
Опубликовано: 24.03.2017
«Кодовое слово», «контрольная информация», «личный код»... в различных банках эта таинственная информация именуется по-разному. Но смысл у нее один – она нужна для того, чтоб в критических ситуациях сотрудник банка сумел идентифицировать клиента по телефону. Пригодиться кодовое слово может в главном тогда, когда карта утеряна, заблокирована либо скомпрометирована. Также некие кредитные организации при наличии этого кода готовы по телефону предоставить данные об остатках на счете, проведенных операциях и т.д.
Обычно кодовое слово необязательно должно быть конкретно словом – это могут быть и числа, и буковкы, также и то, и другое вперемежку. Т.е. клиент сам выдумывает контрольную информацию и вчеркивает ее в заявление на открытие кредитной карты. После чего банковский работник заносит данное слово (числа) в базу. Такая процедура, например, в Сбербанке.
Безопасность использования банковских карт
В неких других кредитных организациях «полет фантазии» не приветствуется. Будущему обладателю кредитки предоставляется перечень с определенными вопросами. Человек может избрать хоть какой из их, а ответ и будет являться кодовым словом. В большинстве случаев предлагаются такие вопросы, как «Город вашего проживания», «Марка автомобиля» и т.п.
ВТБ24 советует вписать фамилию мамы до замужества, но можно придумать и хоть какое другое слово. А ТКС Банк при заполнении анкеты просит указать аж три кода: девичью фамилию мамы, дату ее рождения, также номер школы, которую вы окончили. При нежелании (либо невозможности) указать данную информацию, клиент может придумать другие слова и числа.
Кодовое слово необходимо хранить от сторонних глаз и ушей фактически так же кропотливо, как ПИН-код. Если есть возможность придумать комбинацию букв/цифр самому, лучше, естественно, не использовать таких обычных паролей, как имя, кличка собаки либо дата рождения. Согласитесь, эту информацию при желании довольно просто угадать.
Если есть подозрение, что кодовое слово стало понятно сторонним людям, следует немедля сказать об этом в банк по телефону. Кредитная организация временно остановит предоставление хоть какой инфы по карте средством телефонной связи. После чего, обычно, придется обратиться в банк с заявлением об изменении кодового слова лично. Но в неких денежных учреждениях это можно сделать и по факсу/телефону (ТКС Банк).
Если память все таки подвела, и вы начисто запамятовали, какую контрольную информацию указали, ничего не остается, как обратиться с паспортом в собственный банк, где придется написать заявление об ее изменении.
Если есть возможность попасть конкретно в то отделение, где была оформлена кредитка, код будет сменен фактически сходу. Подав же заявление не по месту выдачи карты, будьте готовы к тому, что, может быть, придется подождать некоторое количество дней. Дело в том, что данная «бумажка» обычно отчаливает в ваше отделение по почте, а это, как понятно, занимает определенное время.
И в итоге: поменять кодовое слово можно и в этом случае, если оно вам просто не нравится.